ประกาศสิทธิและข้อพึงปฏิบัติของผู้ป่วย โรงพยาบาลเอ็กซ์ซ่า เมด
โรงพยาบาลเอ็กซ์ซ่า เมด มุ่งมั่นให้บริการด้านสุขภาพตามมาตรฐานสากล ภายใต้ความโปร่งใสและการเคารพในศักดิ์ศรีของผู้ป่วยทุกท่าน เราเชื่อมั่นว่าการดูแลสุขภาพที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเกิดจากความร่วมมืออย่างแน่นแฟ้นระหว่างผู้ป่วย ครอบครัว และทีมบุคลากรทางการแพทย์
ผู้ป่วยทุกท่านที่เข้ารับบริการ ณ โรงพยาบาลเอ็กซ์ซ่า เมด มีสิทธิอันพึงได้รับดังต่อไปนี้
สิทธิในการรับการรักษาอย่างเท่าเทียม
ได้รับการรักษาตามมาตรฐานวิชาชีพโดยปราศจากการเลือกปฏิบัติทุกรูปแบบ ตามบทบัญญัติแห่งรัฐธรรมนูญ
สิทธิในการรับทราบข้อมูล
ได้รับข้อมูลที่ครบถ้วน ถูกต้อง และเข้าใจง่ายเกี่ยวกับการวินิจฉัย แนวทางการรักษา ตลอดจนประโยชน์และความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง เพื่อประกอบการตัดสินใจให้หรือไม่ให้ความยินยอม ยกเว้นกรณีที่มีภาวะฉุกเฉินคุกคามต่อชีวิต
สิทธิในการได้รับการช่วยเหลือฉุกเฉิน
ได้รับการช่วยเหลือทันทีในกรณีวิกฤติโดยไม่มีเงื่อนไขใด ๆ
สิทธิในการทราบข้อมูลผู้ให้การรักษา
ทราบชื่อและสาขาวิชาชีพของบุคลากรทางการแพทย์ผู้รับผิดชอบการรักษา
สิทธิในการขอรับความเห็นที่สอง (Second Opinion)
ขอรับความเห็นจากผู้เชี่ยวชาญท่านอื่น หรือขอเปลี่ยนแพทย์และสถานพยาบาลได้ ทั้งนี้ เป็นไปตามเงื่อนไขของสิทธิการรักษา
สิทธิในการรักษาความลับทางการแพทย์
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลสุขภาพจะถูกเปิดเผยได้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ป่วย เพื่อประโยชน์โดยตรงของผู้ป่วย หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
สิทธิในการเข้าร่วมหรือถอนตัวจากงานวิจัย
ได้รับข้อมูลครบถ้วนก่อนการตัดสินใจเข้าร่วมหรือถอนตัวจากการวิจัยทางการแพทย์ใด ๆ
สิทธิในการเข้าถึงเวชระเบียน
ขอตรวจดูข้อมูลในเวชระเบียนของตนเองได้ตามขั้นตอนที่โรงพยาบาลกำหนด
สิทธิของผู้แทนโดยชอบธรรม
บิดา มารดา หรือผู้แทนโดยชอบธรรม สามารถใช้สิทธิแทนผู้ป่วยที่เป็นผู้เยาว์หรือผู้ที่ไม่สามารถใช้สิทธิด้วยตนเองได้
เพื่อประสิทธิภาพและความปลอดภัยสูงสุดในกระบวนการรักษา โรงพยาบาลขอความร่วมมือจากผู้ป่วยทุกท่านดังนี้
โรงพยาบาลเอ็กซ์ซ่า เมด ยึดถือหลักการแพทย์แผนปัจจุบันที่ได้รับการพิสูจน์ทางวิทยาศาสตร์ ผู้ป่วยและผู้ที่เกี่ยวข้องควรรับทราบข้อเท็จจริงดังต่อไปนี้
โรงพยาบาลเอ็กซ์ซ่า เมด ดำเนินนโยบายไม่ยินยอมให้มีการทำร้ายร่างกาย การใช้ถ้อยคำก้าวร้าว หรือการข่มขู่คุกคามบุคลากรของโรงพยาบาลในทุกกรณีและทุกรูปแบบ ผู้กระทำการดังกล่าวจะถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย และอาจถูกระงับสิทธิการใช้บริการโรงพยาบาล
ดูข้อมูลเพิ่มเติม: นโยบายความเป็นส่วนตัว